Aufgrund der besonderen Eigenschaften unserer Ware – großes Gewicht und sperrige Maße – ist es im Onlineshop leider nicht möglich, die genauen Transportkosten automatisch zu berechnen.

Die im Warenkorb angezeigten Versandkosten sind lediglich eine grobe Schätzung.

Sobald uns Ihre vollständige Lieferadresse (inkl. Postleitzahl) und die genaue Bestellmenge vorliegen, können wir die Versandkosten exakt berechnen.

In den meisten Fällen liegen diese unter dem automatisch geschätzten Betrag im Shop.

So erhalten Sie Ihr persönliches Versandangebot

Für die Erstellung eines Versandangebots benötige ich:

• die Lieferadresse insbesondere die Postleitzahl (PLZ)
• die gewünschte Bestellmenge
• unbedingt eine gültige E-Mail-Adresse, damit ich Ihnen das Angebot zusenden kann
• optional Ihre Telefonnummer für Rückfragen

Sie können uns gerne einen Screenshot Ihres Warenkorbs oder eine Notiz mit den gewünschten Produkten per WhatsApp senden. Ich melde mich schnellstmöglich mit einem verbindlichen Versandangebot bei Ihnen zurück.

Wir bitten Sie daher, uns diese Informationen per E-Mail oder WhatsApp +49 15 171 874 560 (bevorzugt) zukommen zu lassen. Sollten Sie uns zudem die zu belegende Fläche mitteilen, sind wir gerne bereit, die benötigten Materialmengen für Sie zu berechnen.

Auf Wunsch kann ich Bilder von der aktuellen Ziegelriemchen Produktion per Whatsapp zuschicken

Versand in andere EU-Länder

Wir liefern standardmäßig innerhalb Deutschlands. EU-weite Lieferungen sind ebenfalls möglich.

Damit wir Ihnen die genauen Versandkosten mitteilen können, senden Sie uns bitte Ihre Lieferadresse per E-Mail oder WhatsApp.

Eine Lieferung in die Schweiz oder Norwegen ist möglich, unter der Voraussetzung, dass der Empfänger eine Firma ist.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Palettenlieferungen erfolgen grundsätzlich frei Bordsteinkante mit Abladung – sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Versandkosten für Pakete

• 25 € für Paketsendungen bis 30 Kg
• 50 € für Paketsendungen bis 60 Kg
• 75 € für Paketsendungen bis 90 Kg
• Musterproben 18,85 € / Stück

Bei der Versendung sperriger Güter (Speditionsversand) berechnen wir wie folgt:

Die Lieferkosten für Palettensendungen innerhalb Deutschlands werden automatisch während Ihrer Bestellung im Online-Shop berechnet. Falls sie Ihnen zu hoch erscheinen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir eine individuelle Berechnung für Sie durchführen können. Bitte unbedingt die PLZ und Warenmenge angeben.

Sperrige Güter sind als solche in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 4 – 7 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.

Zahlungsmöglichkeiten

• Vorkasse per Überweisung

WICHTIGER HINWEIS ZUR WARENANNAHME:

Bitte überprüfen Sie das Paket/Lieferung sorgfältig vor dem Quittieren bei der Annahme! Wenn der Versand Palette nicht absolut einwandfrei ist, lassen Sie den Schaden vom Spediteur quittieren.

Im Falle eines Transportschadens ist es andernfalls nur sehr schwer möglich, eine Versicherungsentschädigung zu erhalten. Nehmen Sie sich unbedingt genug Zeit, um die Lieferung genau zu prüfen und lassen Sie sich nicht vom Spediteur/Kurier zur Eile drängen. Mit der Unterschrift beim Spediteur quittieren Sie gleichzeitig den ordnungsgemäßen Empfang der Ware.

Reklamationen

Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Bitte senden Sie Ihre Reklamation per E-Mail direkt an den Zusteller.

Ich bitte zudem um Aufnahme in Ihren Verteiler.

Lieferung auf Paletten – Prüfungshinweise

So wie auf dem Bild unten zu sehen, werden die Sendungen bei uns versendet. Wird eine Palette nicht in diesem Zustand angeliefert, kann das bedeuten, dass die Ware beschädigt ist. Bitte prüfen Sie die Lieferung unbedingt sorgfältig – idealerweise in Anwesenheit des Fahrers.